Retrouvez ici les réponses aux questions les plus fréquentes sur les Bibliothèques et espaces Cyber-bases
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Inscription
Quels documents présenter pour m'inscrire ?
Pour vous inscrire, vous devez présenter :
- une pièce d'identité (carte nationale d'identité, passeport, carte de séjour…) uniquement pour la première inscription
- un justificatif de domicile
- la fiche d'inscription
- l'attestation de non imposition ou d'emploi (le cas échéant)
- un justificatif pour les étudiants et le personnel UTC
Pour les moins de 18 ans, la signature de l’un des deux parents ou du tuteur légal est obligatoire.
Puis-je quand même venir sans être inscrit ?
Oui.
L’entrée dans les 3 bibliothèques est libre et gratuite. Sans inscription, vous pouvez consulter nos documents et bénéficier d'un accès à internet et du réseau Wifi gratuitement.
Vous pouvez accéder aux Espaces Cyber-base en renseignant votre nom auprès de l'interlocuteur.
Comment renouveler mon inscription ?
En bibliothèque ou dans l'un des Espaces Cyber-base, en remplissant le formulaire disponible à l'accueil ou téléchargeable ci-dessous :
fiche inscription adulte- fiche inscription enfant
- fiche inscription collectivité
- fiche inscription chercheur (soumise à l'approbation des bibliothécaires)
Il est nécessaire de représenter un justificatif de domicile et les attestations de non imposition ou d'emploi (le cas échéant)
A partir de quel âge puis-je inscrire un enfant ?
Il n'y a pas d'âge minimum pour pouvoir s'inscrire en bibliothèque.
Pour les Espaces Cyber-base, vous pouvez inscrire votre enfant dès lors qu'il est autonome sur ordinateur.
Ma carte d'adhérent est-elle valable pour toutes les bibliothèques et les Espaces Cyber-base ?
Oui, votre carte est valable pour l'ensemble des bibliothèques et des espaces Cyber-base.
Comment faire si j'ai perdu ma carte ?
Prévenez l'une des bibliothèques ou l'un des Espaces Cyber-base afin de bloquer la carte.
Nous vous délivrerons une nouvelle carte lors de votre prochaine visite.
(attention à ne pas abuser !)
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Emprunt
Combien de documents puis-je emprunter ? Combien de temps ?
Avec une carte, vous empruntez jusqu’à 20 documents (livres, DVD, CD, magazines, etc.) dans les 3 bibliothèques. En plus des 20 documents, vous pouvez emprunter 6 livres numériques via notre site internet.
Attention ! Jusqu’à 13 ans, vous ne pouvez emprunter que les DVD et les documents issus des collections jeunesse et musique.
La durée d’emprunt des documents est de 3 semaines ou plus à votre demande. Les quotidiens, le dernier numéro des revues et les documents patrimoniaux sont consultables sur place uniquement.
Peut-on emprunter des liseuses à la bibliothèque ?
Dans les 20 documents auxquels votre carte vous donne accès, vous pouvez également emprunter une liseuse. Elles vous sera prêtée, avec un contenu d’une centaine de livres, pour une durée de 3 semaines.
Elle vous permettra également de lire des livres numériques téléchargés depuis le site internet des Bibliothèques de Compiègne (catalogue Numilog de plus de 900 livres).
Puis-je rendre mes documents dans toutes les bibliothèques ?
Vous pouvez rendre vos documents dans toutes les bibliothèques. Par exemple un document emprunté à la bibliothèque Saint-Corneille peut être rendu à la bibliothèque Jacques-Mourichon ou Bellicart et inversement.
Comment prolonger les documents empruntés ?
La prolongation d’un document est possible à l’accueil, par téléphone ou en ligne dès lors qu’il n’est pas réservé ou ne fait pas l’objet d’un 4ème rappel.
Comment réserver un document ?
Seuls les documents empruntés peuvent faire l'objet d'une réservation. Il est possible de réserver 3 documents maximum par carte.
Les réservations s'effectuent en ligne ou auprès des bibliothécaires.
Vous serez prévenu(e) par courriel ou lettre postale de la disponibilité du document et disposerez alors de dix jours pour venir le chercher. Au-delà, le document sera remis en rayon.
Que se passe t-il en cas de retard ?
Si vous ne rapportez pas les documents empruntés au terme du délai autorisé, vous n’aurez plus accès aux services des bibliothèques jusqu’à restitution de l’ensemble des documents concernés.
Que faire si je perds ou je détériore un document ?
Merci de vous rapprocher des bibliothécaires pour trouver une solution de remplacement.
Les collectivités peuvent-elles emprunter des documents ?
Il existe une carte collectivité, et la durée d'emprunt est de 4 semaines pour 30 documents, dont 10 CD ; conformément aux dispositions légales en vigueur relatives à la protection de la propriété intellectuelle, aucun DVD ne peut être emprunté. La personne responsable de la carte doit fournir une attestation demandant la création ou le renouvellement de l'abonnement avec le tampon de l'établissement.
End FAQ
Sur place
Y a-t-il des emplacements de travail ? Est-il possible de travailler en groupe ?
Il existe des places de travail dans toutes les bibliothèques. Une partie d'entre elles sont munies de prise de courant et toutes les bibliothèques et les Espaces Cyber-base proposent un accès wifi gratuit.
La salle d'étude de Saint-Corneille dispose de carrels de 4 personnes.
Est-ce que vous avez le Wifi ?
Oui. Vous pouvez vous connecter à notre Wifi gratuitement. Vous obtiendrez un identifiant et un mot de passe en passant par votre téléphone portable ou auprès des agents si vous n'avez pas de téléphone.
Mode d'emploi pour se connecter au Wifi
Est-ce que vous avez des prises réseaux ?
Non, il n'y pas de prise réseau pour se connecter à internet.
En revanche, les trois bibliothèques disposent d'ordinateurs avec accès internet libre et gratuit.
Dans les espaces Cyber-base, vous pouvez utiliser les ordinateurs si vous êtes inscrits.
Peut-on faire des photocopies, impressions, scanners ?
| Bibliothèques | Espaces Cyber-base | |
|
Photocopies |
Oui à Jacques-Mourichon 0,15 € format A4 0,30 € forma A3
|
Non |
|---|---|---|
| Impressions | Non |
Oui 0,15 € A4 couleur |
| Scan | Non | Oui gratuitement |
Comment puis-je utiliser les ordinateurs ? Faut-il être inscrit ?
Les ordinateurs sont accessibles sans inscription et gratuitement. Ils donnent accès à internet.
Pour utiliser des logiciels de traitement de texte, imprimer des documents, etc, vous devez vous rendre dans un espace Cyber-base.
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Animations et ateliers
Comment puis-je être au courant des prochaines animations ?
Sur le site web de la Bibliothèque, cliquez sur "Evénements" dans le menu principal. Filtrez ensuite les résultats selon le type d'animation qui vous intéresse, l'âge, la bibliothèque que vous fréquentez.. Vous pouvez également consulter notre programme en ligne ou vous le procurer en bibliothèque.
Par ailleurs, nous communiquons régulièrement sur notre programmation par affiches et flyers.
Les animations sont-elles payantes ? Faut-il s'inscrire pour y participer ?
La plupart des animations proposées par les Bibliothèques sont gratuites et sur entrée libre (dans la limite des places disponibles). Quand une inscription préalable est nécessaire ou si l'animation est payante, cela est indiqué dans l'agenda.
Proposez-vous des animations pour les enfants ?
Oui, nous proposons dans les 3 bibliothèques des animations récurrentes (l'heure du conte, Goûter ciné, samedi box, Lire avec bébé, etc.) et ponctuelles.
Vous pouvez consulter les événements jeunesse en cliquant sur la page dédiée: agenda jeunesse
Quelles sont les manifestations proposées par les Espaces Cyber-base ?
Vous trouverez les informations relatives aux ateliers et événements dans la rubrique prévue à cet effet sur le site internet , "Ateliers et accès libre" et dans notre programme en support papier.
End FAQ
En ligne
Comment accéder à mon compte ?
En cliquant sur l'icône 
Voir le tutoriel "Accéder à son compte"
Puis-je prolonger un livre en ligne ?
Une fois connecter à votre compte :
- cliquer sur "mes prêts"
- sélectionner le document à prolonger
- cliquer sur le bouton "Prolonger"
Voir le tutoriel "Prolonger ses prêts"
End FAQ
Autres
Je suis professeur. Puis-je emmener ma classe à la bibliothèque ?
Vous pouvez visiter librement les bibliothèques pendant les horaires d'ouverture. Si vous souhaitez une visite commentée, vous pouvez contacter Nathalie Trouillet.
Y a-t-il des spécialités dans chaque bibliothèque ?
Toutes les bibliothèques proposent des ouvrages empruntables ; pour les spécificités , vous pouvez vous référer à l'onglet "Vos bibliothèques" de notre site.
Acceptez-vous les dons ?
Vous êtes nombreux à vouloir donner des livres ou CD, neufs ou d’occasion, à la bibliothèque. Nous vous en remercions.
Nous n'acceptons pas les manuels scolaires, les revues et les quotidiens,
Nous ne pouvons accepter de don de DVD et de CDROMS car les droits de prêt liés au support n'ont pu être acquis par le particulier, conformément à la législation en vigueur.
Avant d’être mis à la disposition du public, ces dons doivent être vérifiés, triés, catalogués, cotés et équipés. Toutes ces opérations représentent du temps de travail et un coût financier.
Pour vous éviter un déplacement inutile, voici la liste des critères selon lesquels nous accepterons de prendre vos dons.
- les documents doivent être propres, en parfait état et sans annotation,
- ils doivent être très récents : nous n'acceptons que des documents édités il y a moins de trois ans (hors documents patrimoniaux),
Si les documents que vous proposez correspondent à ces critères, nous les accepterons avec plaisir.
Ils seront ensuite traités et mis en rayon. Si le document existe déjà dans les collections de la bibliothèque, il sera mis de côté pour une intégration ultérieure.
Les bibliothécaires se réservent le droit de vérifier le contenu des documents donnés et d'exclure tout document qu'ils jugeraient contraire à la moralité publique.
Si vos documents sont en bon état mais ne correspondent pas à nos critères, nous vous proposons une liste d'associations susceptibles de les accepter:
- Croix Rouge Française : 03.44.40.02.01
- Secours Catholique : 03.44.23.37.32
- Recyclerie de l'Agglomération du Compiégnois : 03.44.40.09.90
A qui dois-je m'adresser pour une demande de stage ou d'emploi ?
Les demandes d’emploi et de stage concernant les bibliothèques doivent être adressées à l’adresse suivante :
Monsieur le Maire
Ville de Compiègne
Place de l’Hôtel de Ville
60200 Compiègne
End FAQ
